OnboardPlus - Onboarding Digital

Transforme la apertura de cuenta en un proceso totalmente digital, seguro y regulado — sin papel, sin colas, sin fricción. OnboardPlus utiliza biometría avanzada para autenticar a clientes nuevos y existentes, permitiendo la apertura de cuentas y la actualización de datos de forma remota, con el mismo nivel de seguridad que una sucursal bancaria.

El primer momento con el cliente tiene que ser perfecto

La apertura de cuenta es el punto de entrada en la relación bancaria — y es también donde los bancos pierden más clientes por procesos lentos y burocráticos. OnboardPlus elimina estas barreras: el cliente completa todo el proceso desde su móvil o desde un quiosco en la sucursal, con verificación de identidad mediante biometría facial y documental, cumpliendo con los requisitos KYC y AML de cada mercado. El resultado: un onboarding más rápido, menores costes operativos y una primera impresión que fideliza.

Ventajas

  • Experiencia sin fricción: El cliente abre una cuenta o actualiza sus datos en minutos, sin desplazarse a la sucursal
  • Seguridad biométrica: Reconocimiento facial con liveness detection y validación del documento de identidad
  • Cumplimiento regulatorio: Flujos adaptados a los requisitos KYC, AML y normas de identificación digital por mercado
  • Reducción de costes: Menos sucursal, menos papel, menos errores — con la misma calidad y control del riesgo

Características

  • Apertura de cuenta 100% digital vía app móvil, Internet Banking o quiosco en sucursal
  • Autenticación biométrica facial con liveness detection para prevenir el fraude de identidad
  • Captura y validación automática de documentos de identidad (DNI, pasaporte, NIF)
  • Actualización de datos KYC con re-autenticación biométrica — sin visita a la sucursal
  • Flujos configurables por tipo de cliente: particular, empresarial, residente y no residente
  • Integración en tiempo real con listas de sanciones y bases de datos AML
  • Motor de workflow para aprobación, revisión manual y gestión de excepciones
  • Integración con core banking para la creación automática de cuenta tras aprobación
  • Trazabilidad completa del proceso con auditoría y marcas de tiempo inmutables

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