Internet Banking es un canal fundamental para todo los bancos que estén en proceso de transformación digital. Una herramienta online para acceder a las cuentas privadas o de empresa y realizar todas las operaciones sin necesidad de acudir a una sucursal.
A través de una fuerte presencia en Internet, las instituciones bancarias activan un canal privilegiado con sus clientes, proporcionando información y servicios las 24 horas del día. Por tanto, refuerzan la proximidad, la conveniencia y la fidelidad a la marca.
Con el Internet Banking, las entidades ofrecen todas las operaciones bancarias fundamentales y una oferta de servicios permanente, lo que permite reducir los costes operacionales y fortalecer la relación con los clientes.
Este canal puede desarrollarse totalmente según las necesidades del negocio y del usuario, o puede adaptarse con soluciones INM ya existentes, dependiendo del plan estratégico de cada entidad, y ajustarse a la inversión y al tiempo de implementación estipulado.
