Digital Bank Integration

Digital Bank Integration (DBI) es una solución INM que permite integrar todos los canales en el sistema bancario, de forma rápida dinámica y segura, con una plataforma de control y gestión de todas las actividades internas y de los clientes. 

Integración y gestión en todos los sistemas bancarios

Mediante la DBI, la integración de nuevos canales con el sistema bancario de las entidades financieras ya no es un problema, lo que permite que se realice de manera ágil, rápida y segura, completamente independiente del núcleo financiero, respetando todos sus niveles de información. 

Con esta solución, los canales se gestionan como módulos que pueden activarse o desactivarse en cualquier momento, a través de la plataforma de back office para la gestión y vigilancia de todas las actividades y niveles de acceso, tanto de los empleados como de los clientes.   

También cuenta con la tecnología de machine learning que nos permite realizar modelos de datos adaptados a las necesidades de la institución y sus departamentos independientes, capaces de generar conocimientos relevantes para entender el comportamiento y las finanzas de los usuarios. 

Ventajas

Interconectividad: Verdadera experiencia omnicanal

  • Solución modular de canales
  • Integración ágil con el core del banco sin complejos requisitos informáticos

Visión general y control: Backoffice de gestión integrada

  • Configuración, control, vigilancia y gestión de las actividades
  • Diferentes niveles de acceso

Time-to-market: Adaptación o creación de una solución

  • Solución tailor-made o modular
  • Implementación rápida y minimización del impacto económico

Client Proximity: Relación centrada en el cliente

  • Campañas específicas y comunicación continua
  • Enfoque en la experiencia del usuario

Seguro y soporte: Seguimiento continuo

  • Control y detección de amenazas
  • Mantenimiento en tiempo real 

Machine learning: Información valiosa en tiempo real

  • Modelos analíticos personalizados para el cliente
  • Información sobre el comportamiento financiero de los usuarios

 

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