Card Management System - Gestão de Cartões

Do stock físico de plásticos à transação no terminal — o CMS da INM cobre todo o ciclo de vida do cartão numa única plataforma. Reduza a dependência de processadores externos, acelere o lançamento de novos produtos e tenha visibilidade completa sobre cada cartão emitido, em tempo real.

Controlo total - Do armazém ao extrato do cliente

A maioria dos bancos gere cartões com sistemas fragmentados: um fornecedor para o stock, outro para a personalização, outro para a autorização. O CMS da INM unifica toda esta cadeia numa plataforma integrada — dando ao banco visibilidade e controlo em cada etapa, desde a encomenda de plásticos até à conciliação de transações. O resultado é menos custo operacional, menos dependência de terceiros e maior capacidade de resposta ao cliente.

Vantagens

  • Plataforma unificada: Stock, ciclo de vida e transações numa única solução integrada — sem silos nem dependências externas
  • Integração total: Conectores certificados para EMIS/Multicaixa, Visa, Mastercard e os principais cores bancários
  • Segurança e conformidade: Arquitectura PCI-DSS compliant com suporte a requisitos regulatórios BNA e Banco de Portugal
  • Time-to-Market: Arquitectura Lance novos produtos de cartão rapidamente com parametrização flexível e sem desenvolvimento à medida

Detalhe

01 - Stock

  • Gestão de Stock Físico: Controlo de plásticos, PIN mailers, envelopes e consumíveis. Gestão de lotes, quebras e inventário em tempo real.

02 - Emissão

  • Ciclo de Vida do Cartão: Emissão, personalização, entrega, renovação, substituição e cancelamento — físico e virtual.

03 - Operação

  • Gestão de Transações: Autorização, liquidação, disputas, chargebacks e monitorização antifraude em tempo real.

Características

  • Gestão de stock de plásticos, PIN mailers e consumíveis com controlo de lotes e inventário
  • Emissão e personalização de cartões de débito e crédito, físicos e virtuais
  • Gestão do ciclo de vida: renovação, substituição por dano ou perda, e cancelamento
  • Autorização de transações em tempo real com regras de limite e perfis de risco configuráveis
  • Módulo de back-office para disputas, chargebacks e prevenção de fraude
  • Integração nativa com redes EMIS/Multicaixa, ATM e TPA/POS
  • Self-service via Internet Banking e Mobile Banking
  • Suporte a cartões co-branded, pré-pagos e programas de fidelização
  • Relatórios operacionais e regulatórios configuráveis em tempo real
  • Conectores certificados para Finastra Essence, Equation e Asseco Banka

DBI Digital Banking Integration

Internet Banking

SMS & USSD

Mobile Banking

Correspondentes Bancários

Portal Balcão

OnboardPlus