Asegura la misma información, funcionalidades y productos financieros
Soluciones Bancarias INM ofrece una gama completa de productos Omnichannel que atiende a las expectativas de las entidades y de los clientes de hoy, cubriendo en tiempo real todos los canales y el máximo número de servicios financieros digitales.
La banca digital ya no es
un Nice To Have
La banca digital ya no es un nice-to-have, ya que la relación y las actividades diarias de las entidades y los clientes están perfectamente integradas con la realidad online, y el sector bancario no es una excepción. Las plataformas de servicios, el Mobile e Internet Banking se han convertido en canales de interacción cruciales y su ausencia puede llevar a los clientes a buscar otras entidades que satisfagan sus necesidades financieras.
Más que cambiar
las expectativas del consumidor
El alcance de un banco no debe estar limitado por las herramientas internas que posea o la presencia solamente física a través de la cobertura geográfica de su red de sucursales y agentes. Las instituciones deben buscar soluciones que ayuden a gestionar nuevos canales y relaciones con los clientes, ofreciendo el máximo número de operaciones al tiempo que reducen el coste operativo y refuerzan las relaciones con sus clientes y aumentan sus oportunidades de cross selling.
Solución modular
o tailor-made
Cada canal es un módulo, con dos formas de implementación. Puede adaptarse rápidamente mediante personalización según las necesidades del modelo de negocio y marca, o bien llevarse a cabo desde cero a la medida de cada entidad. Solución que permite un ajuste al plan estratégico, con diferentes niveles de impacto financiero y time to market.
Modelo dedicado de
Engagement Banking
Solución que garantiza una gestión eficiente de todos los canales digitales, colocando al cliente en el centro de la relación bancaria. Se basa en la tecnología de interpretación de datos, asegurando insights clave para nuevas estrategias personalizadas de marketing, ventas y servicio, permitiendo la escalabilidad empresarial y generando la Intimidad del Cliente, fortaleciendo así la experiencia del usuario y el vínculo con la marca.
Integración de canales con
NÚCLEO CORE de todas las entidades
Permite la integración de todos los canales con sistemas bancarios o de terceros, de forma rápida, dinámica y segura. Proporcionamos una herramienta de backoffice para la gestión y control flexible de todos los canales, empleados de las entidades y actividades financieras de los clientes. A través de nuestra tecnología hemos podido reducir significativamente el tiempo de implementación.
