No mundo de hoje, a banca digital não é mais um nice to have, uma vez que a relação e actividades diárias das entidades e clientes está perfeitamente integrada com a realidade online, e o setor bancário não é exceção.
As plataformas de atendimento, o Mobile e a Internet Banking tornaram-se canais de interação crucial e a ausência desses podem levar os clientes a procurar outras entidades que cumpram com as suas necessidades financeiras.
A Banking Solutions INM oferece uma gama completa de serviços e produtos Omnichannel que atendem às expectativas das entidades e dos seus clientes, cobrindo em tempo real todos os canais e o máximo de serviços financeiros digitais.
A eWallet Solution INM oferece todo o espectro de transferências e pagamentos eletrónicos, incluindo envio e recebimento de fundos, compra de bens, pagamentos de contas, pagamentos de serviços públicos, privados e recargas.
No entanto a sua implementação varia muito, desde apps que oferecem uma versão digital de um cartão de plástico a outros que oferecem pagamentos de closed loop ou em mecanismos de cash in/cash out por via de agentes que representam o operador da wallet.
Em mercados emergentes, as wallets empoderam as pessoas ao disponibilizar serviços financeiros e soluções sem grandes barreira, tecnologia simples garantindo que até os dispositivos mais básicos estejam em conformidade, têm trazido grande parte da população a bordo.
Num contexto cada vez mais autómato, os clientes procuram obter do seu banco, de forma imediata e inteligente, informação sobre como gastam o seu dinheiro e como podem fazê-lo melhor, através de uma gestão das actividades diárias e resumos gráficos intuitivos.
O mesmo se aplica às empresas, através de insights que permitam ultrapassar os seus obstáculos, planear e gerir com confiança as suas actividades e obter um entendimento profundo do seu negócio e clientes.
A Financial Management Solution INM, permite que as entidades financeiras ofereçam aos seus clientes particulares e PMEs, ferramentas inteligentes de gestão e análise financeira, incrementando a relação com o banco e gestão da sua carteira de clientes.
Acompanhando as tendências de transformação digital, as organizações devem disponibilizar diversificadas formas de pagamentos de maneira a potenciar a relação com o cliente, sobretudo em regiões com grande extensão geográfica, e o crescimento do negócio.
Proporcionar a máxima segurança e conveniência, endereçando todas as atuais e futuras necessidades dos clientes de um determinado serviço público ou privado, tornando a experiência mais relevante neste crucial ponto de contacto com as entidades.
A Payment Solutions INM oferece várias tecnologias integráveis com o sistema core das entidades de múltiplos setores, altamente personalizável e flexível, desenhadas para se ajustarem às características e desafios dos distintos contextos de implementação.