Internet Banking

Internet Banking é um canal basilar para todo os bancos que estejam em processo de transformação digital. Uma ferramenta online para acesso às contas particulares ou empresariais e realizar todas as operação sem a necessidade de se deslocar a uma sucursal. 

Uma agência bancária para cada cliente

Através de uma presença forte na internet, as instituições bancárias ativam um canal privilegiado com os seus clientes, disponibilizando informação e serviços durante 24 horas por dia. Reforçam assim a proximidade, a conveniência e a lealdade à marca.

Com a Internet Banking, as entidades disponibilizam todas as operações bancárias fundamentais e uma permanente oferta de serviços, o que permite reduzir os custos operacionais e fortalecer a relação com os clientes.

Este canal pode ser totalmente desenvolvido segundo as necessidades do negócio e do utilizador, ou adaptado com soluções INM já existentes, dependendo do plano estratégico de cada entidade,  ajustável ao investimento e tempo de implementação estipulado.

Vantagens

  • Facilidade: Gestão de conteúdos para campanhas de marketing
  • Personalização: A solução é customizada ou feita à medida das necessidades dos clientes
  • Agilidade: Tempo reduzido na integração com o core das entidades

Características

  • Realização das principais operações bancárias: consultas de contas à ordem e depósitos, transferências, pagamentos, gestão de cartões bancários, gestão de cheques, gestão de planos de poupança, gestão de fundos de investimentos, seguros e outros
  • Ferramentas de gestão de finanças pessoais: controlo de despesas, gestão de receitas, definição de objetivos financeiros, análises, relatórios de performance financeira
  • Novo conceito de apoio ao cliente utilizando um mural de mensagens diretas e videoconferência com gestor de conta
  • Solução completa para particulares e empresas adaptada às diferentes necessidades do perfil do cliente

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