Digital Bank Integration

Digital Bank Integration (DBI) é uma solução INM que permite a integração com todos os canais com o sistema bancário, de forma rápida dinâmica e segura, com plataforma de controlo e gestão de todas as actividades internas e dos clientes. 

Integração e gestão em todos os sistemas bancários

Através da DBI, a integração de novos canais com o sistema bancário das entidades financeiras, já não representa mais um problema, permitindo que se realize de forma ágil, rápida e segura, completamente independente do core financeiro, preservando todo e qualquer nível de informação do mesmo. 

Com esta solução os canais são geridos como módulos que podem ser ativados ou desativados em qualquer momento, através da plataforma de backoffice para gestão e monitorização de todas as actividades e níveis de acesso, tanto dos colaboradores como dos clientes.   

Conta também com tecnologia de Machine Learning que nos permite realizar modelos de dados ajustados às necessidades da instituição e os seus distintos departamentos, capazes de gerar relevantes insights para o entendimento comportamental e financiero dos utilizadores. 

Vantagens

Interconectividade: Verdadeira experiência omnicanal

  • Solução modular de canais
  • Integração ágil com o core do Banco sem complexos requisitos de IT

Visão geral e Controlo: Backoffice de gestão integrada

  • Configuração, controlo, monitorização e gestão de atividades
  • Diferentes níveis de acesso

Time-to-market: Adaptação ou criação de solução

  • Solução tailor-made ou modular
  • Rápida implementação e minimização do impacto económico

Client Proximity: Relação centrada no cliente

  • Campanhas direcionadas e comunicação permanente
  • Foco na experiência de utilizador

Seguro e Suporte: Acompanhamento contínuo

  • Controlo e detecção de ameaças
  • Manutenção em tempo real 

Machine Learning: Informação valiosa em tempo real

  • Modelos analíticos à medida do cliente
  • Insights sobre o comportamento financeiras dos utilizadores

 

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