OnboardPlus - Onboarding Digital

Transformez l'ouverture de compte en un processus entièrement numérique, sécurisé et conforme — sans papier, sans file d'attente, sans friction. OnboardPlus utilise la biométrie avancée pour authentifier les clients nouveaux et existants, permettant l'ouverture de compte et la mise à jour des données à distance, avec le même niveau de sécurité qu'une agence bancaire.

Le premier moment avec le client doit être parfait

L'ouverture de compte est le point d'entrée dans la relation bancaire — et c'est aussi là où les banques perdent le plus de clients à cause de processus lents et bureaucratiques. OnboardPlus supprime ces obstacles : le client finalise l'ensemble du parcours depuis son téléphone mobile ou un kiosque en agence, avec vérification d'identité par biométrie faciale et documentaire, en conformité avec les exigences KYC et AML de chaque marché. Résultat : un onboarding plus rapide, des coûts opérationnels réduits et une première impression qui fidélise.

Avantages

  • Expérience sans friction: Le client ouvre un compte ou met à jour ses données en quelques minutes, sans se déplacer en agence
  • Sécurité biométrique: Reconnaissance faciale avec liveness detection et validation du document d'identité
  • Conformité réglementaire: Parcours adaptés aux exigences KYC, AML et aux normes d'identification numérique par marché
  • Réduction des coûts: Moins d'agence, moins de papier, moins d'erreurs — avec la même qualité et le même contrôle du risque

Fonctionnalités

  • Ouverture de compte 100% digitale via app mobile, Internet Banking ou kiosque en agence
  • Authentification biométrique faciale avec liveness detection pour prévenir la fraude d'identité
  • Capture et validation automatique des documents d'identité (carte nationale, passeport, NIF)
  • Mise à jour des données KYC avec re-authentification biométrique — sans déplacement en agence
  • Parcours configurables par type de client : particulier, entreprise, résident et non-résident
  • Intégration en temps réel aux listes de sanctions et bases de données AML
  • Moteur de workflow pour approbation, révision manuelle et gestion des exceptions
  • Intégration au core banking pour la création automatique du compte après approbation
  • Piste d'audit complète du processus avec traçabilité et horodatage immuable

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