Ventanilla Móvil
La Ventanilla Móvil es un producto que permite a las entidades ofrecer servicios bancarios dirigidos y personalizados a un segmento prémium de la mano de un gestor de cuentas, sin necesidad de que los clientes acudan a una sucursal.
Oferta prémium y personalizada in situ
Disponer de una oferta diferenciada puede ser decisivo para que las entidades financieras se distingan de la competencia, especialmente para los clientes que suelen buscar una relación exclusiva y personalizada.
Este producto hace que sea posible orientar el servicio financiero a los clientes, y de la mano de un gestor de cuentas, establecer y fortalecer una relación sólida, lanzando la marca de esta forma como una referencia dentro de un segmento muy relevante.
Es una herramienta que proporciona al agente de las mismas operaciones que en una sucursal, junto con una visión integrada del cliente y el tipo de ofertas y servicios que deben proponerse.
Ventajas
- Oferta dirigida: Dirigir la oferta al perfil prémium de las entidades bancarias
- Seguimiento: Permite realizar un seguimiento personalizado del cliente prémium
- Presencial: Mejora la experiencia llevando el servicio financiero al cliente
Características
- Garantiza casi la totalidad de las mismas operaciones que el Portal de Ventanilla
- Sistemas avanzados de seguridad para transacciones con modificaciones patrimoniales
- Procesos de identificación y autenticación
- Permite visitas del gestor de cuenta a las empresas, para que pueda concretar rápidamente diferentes operaciones y un asesoramiento financiero
- Permite realizar propuestas personalizadas según el tipo e historial del cliente
